Versand

Versand & Zahlung

Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Versand- und Lieferoptionen sowie den verfügbaren Zahlungsarten.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Anhängerlieferungen sind nur im regionalen Umkreis unseres Standorts in Dörverden (Niedersachsen) möglich. Bitte kontaktieren Sie uns für eine individuelle Absprache zur Anhängerlieferung.

Lieferarten

1. Paketversand (DHL / DPD)

Verfügbar für: Kaminanzünder, Anzündholz

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

2. Abholung vor Ort

Verfügbar für: Kaminanzünder, Anzündholz, Brennholz (SRM/RM)

Sie können Ihre Bestellung nach Vereinbarung direkt an unserem Standort abholen:

Kielmann Forst- & Brennholzservice
Fichtenweg 16
27313 Dörverden

Bitte vereinbaren Sie vorab einen Abholtermin per Telefon oder E-Mail. Bei Abholung entfallen die Versandkosten.

3. Anhängerlieferung (regional)

Verfügbar für: Brennholz (SRM/RM), Anzündholz (optional)

Für größere Mengen Brennholz liefern wir per Anhänger direkt zu Ihnen nach Hause. Die Lieferkosten richten sich nach der Entfernung und werden individuell vereinbart. Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

Lieferarten-Übersicht

Produkt	Paketversand	Abholung	Anhängerlieferung
Kaminanzünder	✓ Ja	✓ Ja	✗ Nein
Anzündholz	✓ Ja	✓ Ja	Optional
Brennholz (SRM/RM)	✗ Nein	✓ Ja	✓ Ja

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei Abholung vor Ort entfallen die Versandkosten. Die Kosten für eine Anhängerlieferung werden individuell nach Entfernung berechnet.

Lieferzeiten

Paketversand: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Abholung: Nach individueller Terminvereinbarung.
Anhängerlieferung: Nach individueller Terminvereinbarung, in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten über Shopify Payments:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Klarna (Rechnung, Ratenkauf)
• SOFORT-Überweisung
• Bancontact
• iDEAL

Die Zahlung ist unmittelbar bei der Bestellung fällig. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.

Hinweis zu Brennholz

Brennholz ist ein Naturprodukt. Geringe Abweichungen in Maßen, Holzart und Restfeuchte sind möglich und stellen keinen Mangel dar, sofern unsere Qualitätsstandards (Restfeuchte unter 20%) eingehalten werden. Die Mengenangaben in Schüttraummeter (SRM) und Raummeter (RM) beziehen sich auf branchenübliche Messverfahren.